希岸酒店隶属于铂涛集团，专为女性提供独特体验与贴心照料。该酒-云南自考网

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2015年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

9

希岸酒店隶属于铂涛集团，专为女性提供独特体验与贴心照料。该酒店采用的竞争战略方案是（）

A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、产品多样化战略

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企业流程管理的目的足把流程上所有的活动整合起来，形成一个有机的整体，其最终目标是（）

A、满足顾客的需要
B、提高企业整体绩效
C、实现流程规范化
D、强调横向整合与协调

企业界有一种说法: “三流企业靠产品。二流企业靠研发，一流企业做标准"。上述说法中的“标准”指的是（）

A、计量工作
B、定额工作
C、标准化工作
D、信息工作

企业中会出现某些岗位员工富余，而另外-些岗位员工不足的问题。解决岗位员工富余问题的方式有（）

A、转岗培训
B、缩短工作时间
C、内部提升
D、提前退休
E、裁员

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